利用者満足度に直結するアメニティ

ホテルを利用する人が求めるものは、洗練されたサービスや清潔で心地よい空間です。アメニティにも生活感のない特別なものが求められます。上質なアメニティは、ホテル利用者の満足度の向上に貢献します。利用満足度を上げることで、リピートの拡大につながり、予約ポータルにおける口コミやＳＮＳでのポジティブなフィードバックを増加させることができます。こうした背景から、アメニティを、顧客サービスのみならず、ブランディングや営業基盤強化につながる戦略ツールとして位置付ける施設が増えてきています。

おもてなしの心を表現

箔一のアメニティの特徴は、日本の伝統文化をベースとした優雅さと華やかさです。これは、宿泊施設に求められる「癒し」と「非日常性」の同居といったコンセプトを表現するのに、ふさわしい特徴と言えます。また、金箔はアジアや中東を中心に、海外顧客に高い人気があります。近い将来必ず回復するインバウンド顧客を、日本の伝統文化でおもてなしする演出としても選ばれています。特に金の価格が大変に高騰している今だからこそ、特別な高級感を与えることができるでしょう。 こうしたことから、箔一の提供する嬉しいサプライズのあるアメニティは、施設の改修や設備投資が必要なく、極めてローコストできる顧客満足度のための施策と言えます。

サステナブルにも配慮しています

箔一のアメニティはサステナブルにも配慮されています。あぶらとり紙は育つのが早いマニラ麻を用いています。マニラ麻は、環境負荷が非常に低いサステナブル素材であり、日本国の紙幣にも採用されるなど質の面でも優れています。化粧品材料の金箔もコンフリクトフリー・ナノマテリアル・非動物実験（NON-ANIMAL）証明書等の資料を揃えています。

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オリジナルにも対応 箔一では、御社名義でのアメニティ制作も承っています。小ロットでの対応も可能です。ご予算なども含めて、ぜひ一度、お問い合わせください。